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  • 使命

    超越客戶期望,持續成就(jiù)客戶價值
    成爲(wéi / wèi)國(guó)内優秀的運營商服務提供商,緻力于(yú)爲(wéi / wèi)客戶提供優質的服務,爲(wéi / wèi)員工提供最佳的成長機會,爲(wéi / wèi)股東創造豐厚的回報。
     
  • 理念

    創造性解決
    創造性解決的核心内容包括:責任 抱負 激情。
    責任是本質:創造性解決,本質上(shàng)是我們的責任:對全體員工、對客戶、對通信事業、對股東的責任。我們莊嚴承諾:無論何時(shí),無論何地(dì / de),我們都将執着前行,永不放棄。因爲(wéi / wèi)責任,我們的“做強、做大(dà)、做久”有了根本動力。
    抱負是核心:創造性解決,核心在(zài)于(yú)我們的抱負:抱負是一種催人(rén)奮進的力量,沒有抱負的人(rén)如同沒有鞭策的馬,是跑不快的。公司彙集了一群有理想、有抱負的員工,爲(wéi / wèi)成爲(wéi / wèi)優秀的通信設備制造商,爲(wéi / wèi)創造基業長青的“百年老店”而(ér)全力以(yǐ)赴、創新進取。爲(wéi / wèi)了實現我們的抱負,我們做好一切準備,由此我們堅信,我們将戰無不勝。因爲(wéi / wèi)抱負,我們的“做強、做大(dà)、做久”有了正确方向。
    激情是關鍵:創造性解決,關鍵要(yào / yāo)靠我們持續的激情:從我做起,從現在(zài)做起,從細節做起,充滿激情,持續努力,積小勝爲(wéi / wèi)大(dà)勝,由單品突破到(dào)系列第一,務求在(zài)世界通信行業擁有我們的一席之(zhī)地(dì / de)。我們深切知道(dào):空談無濟于(yú)事,激情是我們所有行動的動力,結果決定一切。因爲(wéi / wèi)持續的激情,我們的“做強、做大(dà)、做久”成爲(wéi / wèi)必然。
     
  • 價值觀

    專注 創新 服務 合作
    進取 責任 誠信 尊重
    專注:高科的成功離不開着眼于(yú)長遠的使命追求,也(yě)離不開小而(ér)持久的專注。我們要(yào / yāo)專注于(yú)通信和(hé / huò)智慧城市領域,專注于(yú)公司的成長,專注于(yú)各自的本職工作。
    創新:創新速度決定着我們的發展速度,持續性的創新形成我們的核心競争優勢。因此,我們鼓勵嘗試,鼓勵創新,在(zài)技術創新、産品創新、經營創新和(hé / huò)管理創新等方面永不滿足。
    服務:給顧客提供最佳的産品和(hé / huò)服務,這(zhè)是我們實現使命的唯一途徑,我們必須具備強烈的服務意識和(hé / huò)優質的服務能力。我們遵循顧客導向的原則,虛心傾聽顧客意見,積極改進服務水平,努力維持顧客與公司的長期關系。我 們的服務對象包括公司的外部顧客,他(tā)們是我們利潤的來(lái)源,也(yě)包括公司的内部顧客,他(tā)們是我們成長的源動力。
    合作:我們推崇這(zhè)個(gè)定律:對任何人(rén)來(lái)講,個(gè)人(rén)的成功離不開某一個(gè)組織和(hé / huò)平台,隻有與組織和(hé / huò)諧而(ér)互補,才能成就(jiù)完整的自我(I+We=Fully I)。在(zài)高科這(zhè)個(gè)環境中,任何人(rén)都離不開團隊,個(gè)人(rén)的行爲(wéi / wèi)與團隊的成長息息相關,團隊将一直給個(gè)人(rén)提供最佳的成長機會。因此,我們鼓勵團隊合作,鼓勵互相溝通,倡導共同成長。
    進取:我們不會滿足于(yú)階段性的成功,不會因爲(wéi / wèi)某一個(gè)項目的成功而(ér)沾沾自喜。高科的偉大(dà)使命要(yào / yāo)求我們具備長遠發展的眼光、永遠進取的心态,以(yǐ)及将偶然成功變成必然成功的能力。進取的源泉是學習,進取的阻礙是等待和(hé / huò)抱怨,所以(yǐ),我們鼓勵不斷學習,反對等待,杜絕抱怨。
    責任:我們對組織、家庭和(hé / huò)社會有義不容辭的責任,要(yào / yāo)勇于(yú)承擔責任,勇于(yú)承認過失。任何推卸和(hé / huò)逃避責任的态度将爲(wéi / wèi)團隊所不允許。
    誠信:每個(gè)人(rén)的品格都将影響到(dào)高科的聲譽,我們欣賞誠信的品德,鼓勵開誠布公,信守諾言,鼓勵以(yǐ)事實說(shuō)話。
    尊重:我們是一群高素質的傑出(chū)人(rén)才,我們的團隊是一個(gè)高素質的優秀團隊,尊重每一個(gè)人(rén)、尊重自己是我們的基本要(yào / yāo)求。對客戶、同事、公司和(hé / huò)自己的尊重體現在(zài)細微之(zhī)處,其中包括言談舉止以(yǐ)及所作所爲(wéi / wèi)。 以(yǐ)客戶爲(wéi / wèi)中心,以(yǐ)市場爲(wéi / wèi)導向,圍繞通信、智慧城市業務,聚焦于(yú)客戶價值,在(zài)産品、技術及集成能力上(shàng)突破,成爲(wéi / wèi)優秀的運營商服務提供商。
     
  • 行爲(wéi / wèi)準則

    刻不容緩 有效執行
    态度開放 尊重事實
    做足滿分 互信雙赢
    善于(yú)溝通 創造樂趣
    刻不容緩:我們需要(yào / yāo)超越同行的成長速度,需要(yào / yāo)刻不容緩的辦事風格。反對拖拖拉拉,反對尋找借口。
    有效執行:我們通過大(dà)量的市場調查和(hé / huò)廣泛的征求意見而(ér)決策,一旦決策,需要(yào / yāo)有效執行。因此,提倡工作規劃,鼓勵防患于(yú)未然。反對言而(ér)無果,反對忽略細節。
    态度開放:遇到(dào)挫折不怨天尤人(rén),取得成績不沾沾自喜,要(yào / yāo)以(yǐ)開放的态度面對曾經的榮辱,積極地(dì / de)尋找有效的創造性解決之(zhī)道(dào)。反對自我閉塞。
    尊重事實:我們認爲(wéi / wèi)事實勝于(yú)雄辯,要(yào / yāo)以(yǐ)事實爲(wéi / wèi)依據做出(chū)判斷和(hé / huò)行動。要(yào / yāo)求以(yǐ)事論事,反對以(yǐ)事論人(rén);要(yào / yāo)求實事求是,反對無中生有;要(yào / yāo)求考證來(lái)源,反對虛假信息。
    做足滿分:隻要(yào / yāo)有50%成功的可能,我們就(jiù)要(yào / yāo)争取100%的成功。做足滿分是我們做每一件事情時(shí)必須達到(dào)的合格标準。我們要(yào / yāo)求團隊堅持“高标準”和(hé / huò)“嚴要(yào / yāo)求”,反對敷衍了事,反對應付差事。
    互信雙赢:團隊合作的基礎是互相信任,共同成長,任何内耗的行爲(wéi / wèi)都将降低高科的生産力。我們提倡互信雙赢,公司與個(gè)人(rén)雙赢,公司與客戶雙赢,個(gè)人(rén)與同事雙赢。
    善于(yú)溝通:要(yào / yāo)求能夠站在(zài)對方的角度考慮問題,能夠幫助對方改進不足、提高效率。反對互相拆台,反對個(gè)人(rén)至上(shàng)。組織的高效率得益于(yú)成功而(ér)順暢的溝通,我們提倡公開而(ér)有效的溝通,不論職位的高低,都願意傾聽他(tā)人(rén)的意見。私下抱怨和(hé / huò)背後批評是團隊合作的大(dà)敵,因此,歡迎各種建議,反對背後批評;歡迎提出(chū)問題,反對私下抱怨。
    創造樂趣:我們不僅要(yào / yāo)創造可觀的利潤,還要(yào / yāo)創造一個(gè)充滿愉悅和(hé / huò)樂趣的環境。團隊合作、尊重他(tā)人(rén)、用心服務等都是樂趣的來(lái)源。
     

 

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